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「人民阅卷?广安行动」北辰街道:“1+N”工作机制及
发布日期:2020-09-19 03:22   来源:未知   阅读:

“机关干部下社区越勤,居民的心离我们就越近,只有把居民的事当自己事办,我们的工作才能得到群众的支持。”街道党工委书记蒋广平说,“目前北辰街道办事处共有211名机关和社区干部与5万余名居民结成联系对子,深入了解群众所思所盼,帮助群众解决具体困难,这样不仅可以进一步密切党群干群关系,还能不断提升群众对党委政府工作的认可度和满意度。”

据了解,在“1+N”干部联系群众活动中,该办事处干部职工24小时受理群众的意见、建议、政策法规咨询和投诉,限期为群众排忧解难,并建好民生台账。例如 9月8日早上7点,万金山社区居民陈定翠打电话向包联干部唐华林说,车站大市场内的消防栓坏了,水喷涌而出流得到处都是,造成资源浪费。唐华林接到反映后,立即致电119,消防说应该打爱众,唐华林又马上联系爱众,爱众的工作人员到现场关掉了水闸并更换了坏掉的消防栓。花园路3号一居民反映,楼下业主装修房屋时,把承重墙损坏了,有可能造成安全隐患。包联干部兰华玲接到反映后,立即上报到区城管执法局,该局工作人员到场查看后,要求业主立即停止装修,等有权威人士检测安全后再施工。环城北路二段50号一居民反映,小区里有人喂鸡,影响小区卫生。包联干部朱世玉接到反映后,及时与本人进行了协调,让其马上把鸡处理掉,并向当事人宣传,以后不能在小区内养家禽。建华路25号一居民反映,福泽花园阴沟石板破损,存在安全隐患。包联干部刘天全接到反映后,立即请来专业人士,对破损石板进行了更换,消除了安全隐患......

全媒体记者 | 张国盛

“领导干部将手机号码印在海报上贴在小区里,包联干部将联系方式写在介绍信上发到每户家里,这样便于我们随时反映问题,而且只要我们一反映,问题很快就能得到解决,即是暂时解决不了,他们也都向我们做好了解释工作,这样的联系群众工作机制真好!”居民张玉梅如是说。

街道纪工委书记龚琳琅介绍说,自今年8月“1+N”干部联系群众机制推行以来,全体干部职工把增进人民福祉作为最大的目标追求,以高度的责任感和担当精神,积极联系群众、服务群众,不到一个月时间,入户走访3152人次,电话访问3375人次,收集问题建议73个,当场解决问题60个,其余13个正逐步解决。

这仅是广安区北辰街道创新推行“1+N”联系群众工作机制的一个缩影。为深入贯彻落实“人民阅卷?广安行动”,广安区北辰街道按照“1+N”包联工作内容,一名党员干部联系服务N名群众,通过入户走访或电话联系等方式,向包联对象宣传党的路线方针政策和惠民惠农、救济救助等涉及群众切身利益的相关政策;全面了解、掌握包联对象家庭的基本情况,经常性主动走访慰问,加强日常联系,积极沟通感情,倾听包联对象利益诉求,第一时间收集其对党委政府的意见建议,并想办法帮助其解决实际困难和问题。对包联对象反映的诉求和问题解决后,进行“点对点”反馈,并以此做好正面思想引导工作。

9月11日,渠江北路17号1栋1单元王国琴,向包联干部、北辰街道纪工委副书记杨丽反映:说该楼栋属老旧楼栋,共有两栋楼4个单元,住有55户居民,由于进出小巷有200余米长,没有路灯,居民晚上进出既不方便也不安全,希望能解决路灯问题。杨丽接到电话反映后,立即向渠江北路社区书记、主任进行了反馈。9月12日一大早,社区领导就安排专业人员进行实地查看,规划线路,然后花了1000余元购买电线和5个路灯进行安装,当天解决了该楼栋没有路灯的问题。

“真没想到我反映的问题马上就得到了解决,118k手机现场开奖结果,我代表200多名居民向你们表示感谢,感谢你们为我们办了实事,做了好事。”9月12日,北辰街道渠江北路社区居民王国琴,拉着社区书记郑清萍的手,不停地说着感谢的话。

通讯员 | 王忠报

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